介護サービスを利用する手続き

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最終更新日：平成24年4月26日

介護サービスを利用する手続き
 
《介護サービスを利用するには》

　介護保険制度で介護サービスを利用するには、あらかじめ市役所に申請し、「要介護認
　定」を受けます。
　注：申請から認定結果が出るまで1ケ月くらいかかります。
　　　（1ケ月以上かかる場合もあります。）
　　　判定結果により、在宅サービスの限度額や施設に支払われる報酬額が決まります。
　　　指定サービス事業者と契約後、自分に合った「ケアプラン（介護サービス計画）」
　　　を作成してもらい、各種サービスを利用することになります。

【参考資料】
　●申請から認定までの流れ（介護保険を利用する場合の手続き）【詳細(Excel)】
　●要介護度別の状態像【詳細(Excel)】
　●認定からサービス開始までの流れ【詳細(Excel)】
 
《（1）要介護認定の申請》

　まず、介護サービスを受けたいお年寄りやその家族は、「介護が必要かどうか」「どの
　くらいの介護が必要か」について判定する「要介護認定」を市役所高齢者福祉課の窓口
　へ申請します。
　注：電話でもご相談に応じます。
　　　家族の方等の代理申請等は、市役所高齢者福祉課へお問い合わせください。
　※申請には費用はかかりません。
　　高齢者福祉課からのお願い
　　→必ず、主治医を明確にしてきてください。


 		 　　
《（2）主治医意見書の依頼》

　要介護認定を受ける方の主治医に意見書を依頼します。（市から依頼します。）
　必ず、診察を受けてください。
　※主治医意見書の費用は保険料でまかないますので、ご本人の負担はありません。
 
《（3）認定調査員による調査》

　申請すると、認定調査員が自宅を訪問し、面接調査を行います。
　※家族が同席することも可能です。
　調査は、本人や家族から所定の調査票（74項目）に基づいて、心身の状態や日常生活
　の動作などの把握を行います。
　正確に認定してもらうためには、調査員にくわしく症状を説明することが大切です。
 
《（4）コンピュータでの1次判定》

　訪問調査結果や主治医意見書の内容をコンピュータに入力し、1次判定を行います。
 
《（5）認定審査会による判定（2次判定）》

　医師や歯科医師、看護師、介護福祉士などからなる介護認定審査会が、主治医の意見書
　と調査員が記述した特記事項を審査し、総合判定を行います。
　この認定は、対象となるお年寄りの状態が安定していれば、原則として12ヶ月ごとに、
　大きく変化した場合は必要に応じて見直しすることができます。（変更申請）
　また、判定に不服がある場合は、県の介護保険審査会（千葉県介護保険審査会）に不服
　申し立てをすることができます。
 
《（6）認定結果の通知》

　介護認定審査会の結果を翌日、郵送により通知します。
　注：申請から1ケ月くらいかかります。（1ケ月以上かかる場合もあります。）
 
《（7）ケアプラン作成》

　どのような介護サービスを利用するかは、本人や家族が選ぶことができます。
　施設に入所したり、家庭で生活しホームヘルパーに来てもらう、デイサービスに通う等
　要介護区分で認められた限度額の範囲内で組み合わせて、最も自分に望ましい形で受け
　ることができます。
　そのために作成するのがケアプラン（介護サービス計画）です。
　計画は自分で作ることもできますが、介護支援専門員（ケアマネジャー）に依頼し、相
　談しながら作ることをお勧めします。
【計画作成の費用は、全額保険から給付されますので、個人負担はありません。】
 
【ケアプラン作成からサービス利用までの流れ】
　(1)本人や家族が納得できるケアプランを作成します。
　(2)計画にあるサービス提供事業者が重要事項の説明に訪問します。
　(3)内容を確認して契約を結びます。
　 ※この契約は、あくまでも個人と事業者とのものですから、納得の上で結びましょう。
　　 サービス利用料の1割は自己負担です。
このページについてのお問い合わせ
健康福祉部高齢者福祉課介護保険係 住所：〒294-8601 千葉県館山市北条1145-1
電話：0470-22-3489
FAX：0470-23-3115
E-mail：kourei@city.tateyama.chiba.jp
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